Dịch vụ Sửa chữa Máy Đo & Thiết bị Đo lường Công nghiệp

Trong quá trình sản xuất liên tục, các thiết bị đo lường chính xác có thể gặp sự cố hỏng hóc do va chạm cơ khí, lỗi hệ thống điều khiển điện tử, đứt cáp tín hiệu hoặc hao mòn linh kiện. Mỗi giờ dừng máy do thiết bị đo hỏng đều gây thiệt hại nặng nề cho tiến độ giao hàng và chi phí sản xuất.

Dịch vụ sửa chữa thiết bị đo lường của KDC là giải pháp cấp cứu tin cậy, giúp doanh nghiệp khắc phục nhanh mọi sự cố, phục hồi tối đa độ chính xác của thiết bị với chi phí tối ưu nhất.

1. Các sự cố KDC chuyên xử lý

• Sự cố máy đo tọa độ 3D CMM: Lỗi kết nối bộ điều khiển (Controller Error), lỗi motor servo các trục X/Y/Z, hỏng đầu đo Renishaw (PH10, TP20, SP25M), kẹt ray đệm khí nén, hỏng thước quang.
• Sự cố máy đo độ nhám & biên dạng: Gãy kim đo (Stylus), hỏng đầu dò cảm biến (Detector), lỗi cơ cấu nâng hạ trục Z, lỗi giao tiếp phần mềm Surfpak/Formpak.
• Sự cố máy đo quang học & Kính hiển vi: Hỏng nguồn chiếu sáng LED/Halogen, lỗi camera CCD độ phân giải cao, kẹt bàn dịch chuyển XY micrometer.
• Sự cố dụng cụ đo cầm tay: Thước cặp/panme bị kẹt màn hình LCD hiển thị số ảo, lỗi cảm biến điện từ ABSOLUTE, mòn mỏ đo hoặc cong vênh cơ khí.

2. Quy trình tiếp nhận & sửa chữa chuyên nghiệp

• Tiếp nhận thông tin 24/7: Tư vấn sơ bộ qua điện thoại/video call để hướng dẫn cô lập lỗi và đánh giá mức độ khẩn cấp.
• Khảo sát & Chẩn đoán tại hiện trường: Kỹ sư KDC có mặt trong vòng 24 giờ mang theo thiết bị chẩn đoán chuyên dụng để xác định chính xác nguyên nhân gốc rễ.
• Báo giá minh bạch: Cung cấp phương án sửa chữa tối ưu, chi tiết giá linh kiện thay thế và thời gian hoàn thành trước khi tiến hành.
• Thực hiện sửa chữa & Thay thế linh kiện: Sử dụng 100% linh kiện chính hãng Mitutoyo/Renishaw, tiến hành căn chỉnh cơ - điện - quang học chuẩn xác.
• Kiểm chuẩn & Bàn giao: Chạy thử nghiệm tải đo thực tế, kiểm tra độ lặp lại và dán tem bảo hành dịch vụ sửa chữa.

3. Cam kết từ KDC

KDC cam kết thời gian đáp ứng sự cố nhanh nhất, chỉ sử dụng linh kiện thay thế chính hãng 100% và cung cấp chính sách bảo hành từ 6 đến 12 tháng cho mọi hạng mục sửa chữa.